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日本运营之旅——记着该记着的,放下该放下的,然后进修我们该进修的
日期:2014-09-15

【结语】

    首站首期外洋研修——“日本•运营理念之旅”曾经美满完毕,打入“仇人”内部去游学,“师夷长技”,“同砚们”不负众望一无所获、趾高气扬。

    【研修感悟系列报道】也在今天告一段落,在列位“同砚”的回忆中,我们看到了一个没有汗青阴霾只要现代文明的日本;在列位“同砚”的感悟里,我们感觉到了一个经济兴旺先辈企业傲然屹立的日本。

    正如人人所提到的,”记着该记着的,放下该放下的,进修我们该进修的”,超越是我们唯一的抨击。

    首期美满完毕,第二期、第三期……将连续举行,经销商同伴们、舒客将士们你们锁定名额了吗?让我们配合踏上日本研修之旅,一同迈进生长共赢之路。

    薇美姿的外洋研也将连续前行,下一站,又会是哪里呢?

 

 

 

蚌埠市乐源商贸有限公司邵鑫

     提到日本这个国度,许多中国人皆有民族感情,我也不破例。但是,6天的研修之旅,我对日本这个民族有了新的熟悉,劳绩异常大。此次研修之旅,于我而言,就是“放下该放下的民族感情,记着该记着的汗青,然后进修该进修的日本”:

     一、进修日本的热忱,讲求礼节。不管是在宾馆、餐厅、市肆、企业、照样旅游大巴上,我们皆能看到使人舒心的笑脸,听到密切的问候(固然我们听不懂)。举一个小例子,在市肆选择商品时,服务生抱着一堆器械需求在我前面经由,她会只管哈腰快速经由,目标是为了不挡到我的视野,哪怕仅仅是长久的几秒钟。另有,在优衣库,我背一名会道一点汉语的日本女伙计问路,念去羽毛球用品专卖店。她事先也不晓得,但她热忱天找去同事上网搜刮,并将店名、门牌号、电话和羽毛球的日文写在纸上,以轻易我们坐车征询。当我们示意谢意时,她借不停地背我们鞠躬,并用中文道“对不起”。那让我们异常打动,由于我们并没有在门店购置产物。如许的礼节、如许的热忱服务,确切值得我进修。

     二、进修日本环保的理念。无论是大街上的渣滓分类箱,照样日本企业的环保消费,我皆能深入感受到日本人对天然的尊敬,关于绿色、环保、节能的正视。固然,很明显的,那也需求兴旺的经济做支持,另外借需求较下的国民素质。对我而言,“贫则独善其身,富则兼济世界”,就是从本身做起,去影响身旁的人,一起来正视环保。

     三、进修日本企业“以人为本”的理念。人材是企业的魂魄,日本的企业很好践行这点。大到企业的运营,如京瓷的理念是知足员工的物资和肉体需求;丰田的外墙光触媒涂料,保障了员工身体健康。小到企业的卫生间,不只设备完全周密,每间密斯卫生间皆有宝宝座椅。再对照我本身的企业,要走的路还很长……

    四、进修日本人对传统文化的尊敬。传统文化,这个问题固然道得有点大,然则举一个小例子便看出来。在京都,麦当劳的牌子能够是灰色的。为何呢?由于京都保存了许多明治期间的修建,并且珍爱得非常好。为了全部城市修建的一致性和雅观,这个来自美国的快餐巨子给了特批——日本东京的麦当劳底牌由黄色换成灰色。那让我异常震动。由于连无独有偶的麦当劳,都邑为那份传统退让,可见文明的气力是何等的深沉。

     以上4点,就是在此次研修途中,本身学到悟到的点滴。能和38位同砚共度那6天,确切让我毕生难忘。研修返来后,我会把看到的、听到的分享给我们身旁的亲人、同伙、员工。由于国度的强大来源于国力的强大,国力的强大来源于企业的强大。只要我们实的晓得差异,放下该放下的民族感情,记着该记着的汗青,然后认真学习,奋力赶超,我们才能够克服对方。

 

新乡国安纸业有限公司王明园

    日本,这个国度从我小时候最先便对它有相对的私见,纵然它科技何等天兴旺,我也从没去深切已往相识这个民族和这个国度的汗青。关于此次研修,我是抱着嬉戏打酱油的心态,但抵达日本以后,我之前的心态在一天天一点点天风声鹤唳。我逐步天觉察,事物能够去评价大概对它有私家情绪的私见,但不克不及由于那份私见而不去交换和感觉它的长处,我们要看清事物的素质必需从客观动身,才气获得前进和生长。

    马斯洛的需求条理实际分为五种:生理需求、平安需求、交际需求、尊敬需求、自我实现需求。京瓷公司对员工“敬天爱人”的管理理念,曾经让员工的需求到达了第五个需求条理。员工获得充裕的尊敬,自我代价获得充裕的表现,员工有猛烈的归属感。我想,那就是它可以或许立于不败之地的主要身分。

    严厉把控每个环节是我在丰田公司见地到的。丰田何故到达整库存,何故到达天下滞销,何故使那么多的公司去考查进修?信赖除先辈的手艺以外,那就是对产品质量的严格控制。

    “主顾就是天主”,资生堂公司对那一句话停止了更进一步的解释。老馆长的一句“消费使主顾愉快的产物”,不单单是停止在使主顾写意那一层面,而是更高更进一步,逾越主顾希冀到达“愉悦”。资生堂可以或许遭到云云多消费者喜好的缘由,就是由于资生堂让主顾“愉快”的产物。

    “天天皆在改动,而唯一稳定的就是改动”7-11公司便在很好天践行这一点。市肆里天天都有新的改动,主顾在进入到市肆后都能感觉到市肆天天皆在推陈出新。7-11能吸引那么大的客流量,天天的立异就是一语道破之笔。

     关于汗青,这个国度给中国带来了太多的伤痛,但弗成否定,关于此次研修,这个国度给了我们太多震动。时至今日,当我们曾经远远落伍于它的时刻,让我们记着该记着的,放下该放下的,进修我们该进修的。



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